Deni Zgrabljic
Pedagogisk projektledare.
Läs vår intervju med vår nya kollega på Finanskompetens.
Deni kommer senast från Handelsbanken där han arbetade med b.la. förändringsledning.
Hur ser du på rollen som projektledare inom utbildning – vad känns mest inspirerande?
”Det mest inspirerande med rollen är att få vara med och skapa utbildningar som stärker rådgivare i hela landet i mötet med kund. Att på så sätt få bidra till att kunder, genom sin finansiella rådgivare, får bättre förståelse för ekonomiska frågor – ett område som är både viktigt och ofta upplevs som komplext och svårt. Att kunna göra dessa frågor mer tillgängliga och begripliga känns väldigt meningsfullt.”
Du som tidigare varit användare av våra utbildningar – hur känns det nu att vara med och utveckla dem?
”Det känns roligt att få se andra sidan av det hela och att ta med mina erfarenheter som mottagare av utbildningar in i rollen. Det perspektivet gör att jag lättare kan förstå behoven i praktiken och underlättar när nya utbildningar utvecklas. Jag vet också att Finanskompetens arbetar nära sina kunder för att säkerställa hög kvalitet och mervärde som går att tillämpa i vardagen och i mötet med kund – och det tror jag är helt avgörande för att det ska bli riktigt bra.”
Vilka trender inom finansutbildning tycker du är mest spännande just nu?
”AI är ett område som växer snabbt och som kommer att påverka finansbranschen på många sätt. Samtidigt skapar det nya möjligheter inom utbildning, där tekniken kan användas för att göra lärandet mer dynamiskt, relevant och effektivt. Det känns väldigt spännande att se hur AI kan ta utbildningarna till nästa nivå.”
Vilka kompetenser tycker du blir allra viktigast för rådgivare de kommande åren?
”Det blir allt lättare att hitta information på nätet, men samtidigt finns ett överflöd av information som gör det svårt att förstå vad som faktiskt gäller för en själv. Därför blir det ännu viktigare för rådgivare att ligga steget före, vara pålästa och kunna förklara på ett tydligt, enkelt och pedagogiskt sätt – och framför allt göra det relevant för just den specifika kunden man har framför sig. Det är det som kommer göra den största skillnaden.”
