Att vara rådgivare i dag kräver mer än goda ämneskunskaper. Det handlar om att förstå kundens behov, kommunicera effektivt, bygga förtroende och våga leda sig själv och andra i förändring. I detta utbildningsområde hittar du digitala kurser som utvecklar din roll i kundmötet – oavsett om du vill vässa din presentationsteknik, leda dig själv starkare i vardagen eller ta din rådgivning till nästa nivå.
Utbildningarna är framtagna för att ge konkret nytta i det dagliga arbetet och bygger på scenarier och situationer som känns igen från rådgivarrollen i bank, finans och försäkring.
Digitala utbildningar som ingår i området:
- Certifiering Senior Rådgivare
En fördjupande utbildning för dig som har erfarenhet som rådgivare och vill ta nästa steg i din yrkesutveckling. - Affärsträning – bas
Grundläggande affärsträning för dig som vill utveckla ditt kundbemötande och skapa bättre affärer genom ökad medvetenhet och kommunikation. - Självledarskap
Bygg verktyg för att leda dig själv i vardagen, prioritera rätt och hantera press på ett hållbart sätt. - Presentera inför grupp
Utveckla din förmåga att förmedla budskap med tydlighet och genomslag – oavsett format eller målgrupp. - Framgångsrika digitala kundmöten
Skapa engagemang och tydlighet i dina digitala möten – med praktiska tekniker som fungerar. - Svåra samtal
Lär dig hantera tuffa eller känsliga samtal med trygghet, struktur och professionell ton.
Skräddarsydda lösningar för team och organisationer
Utöver våra digitala utbildningar erbjuder vi även anpassade utbildningsinsatser – för grupper, ledare eller hela organisationer. Tillsammans med er skapar vi lösningar kopplade till era affärsmål, värderingar och arbetssätt, med utgångspunkt i de utmaningar och behov ni har just nu.
Vi kombinerar vår pedagogiska expertis med djup branschkunskap inom bank, finans och försäkring. Det gör att vi kan utveckla träning som verkligen träffar rätt – och ger effekt över tid.
Vill du veta mer - kontakta:
Olle Hernell
Ansvarig Affärsträning
olle@finanskompetens.se
0707-47 75 00